維修案例

《早餐店老闆娘的ASUS Zenfone 11》

颱風過境，雷陣雨剛停，店裡匆匆走進來早餐店老闆娘。他說這台比他的命還重要

他一進門就說：『老闆，我的ASUS Zenfone 11 被雷打到，充電孔燒焦，裡面資料很重要，拜託幫我看看！』

我接過機器，先安撫他的情緒，然後開始檢測。仔細檢查後發現是藍牙晶片故障，難怪會有這個狀況。

我跟客人詳細說明問題，報價3000元，預計1小時可以處理好。他幾乎沒有猶豫就說：『好，拜託你了，只要能救回資料就好！』

維修過程中跟他聊天，才知道這台ASUS Zenfone 11對他真的很重要。媽媽留給她的最後一段錄影。聽完心裡酸酸的，手上動作更小心了。

經過仔細處理，清理風扇重新上油。開機測試一切正常，所有資料都完好無損。當我把機器交給他時，他鬆了一大口氣。

『太感謝你了！我真的以為沒救了！』他開心地說。最後送了茶葉禮盒。

看著他如釋重負地離開，我也覺得很欣慰。做我們這行，最開心不是賺多少錢，而是能幫客人留住那些無法重來的回憶。

【維修紀錄】
機型：ASUS Zenfone 11
故障狀況：被雷打到，充電孔燒焦
檢測發現：藍牙晶片故障
處理方式：清理風扇重新上油
維修費用：3000元
維修時間：1小時
客戶備註：送了茶葉禮盒，家住台中北區